Den besværlige medarbejder
Udfra Dr. Rick Brinkman og Dr. Rick Kirschner´s teori om besværlige mennesker arbejder vi med at:
- Genkende de 10 meste uønskede typer adfærd
- Hvad vi gør ved dem
- Forstå hvorfor mennesker bliver besværlige
- Lærer teknikker til at neutralisere besværlig adfærd
- Genkende vores egne besværlige adfærdsmønstre
og hvorfor vi griber til dem.
Kurset forløber over to dage, med træningsdage indimellem.
|